青岛李沧区人口计生局坚持从育龄群众最关心、最直接、最现实的问题入手,牢固树立“计生就是民生”的思想,加强优质服务能力。经过不懈的努力,我区被授予“全国计划生育先进服务单位”称号。
一是强化基础,在“硬”字上求保障。区政府先后投资170万元对计生服务站扩建改造、统一外部标识和内部装修、添置B超机,依托14个服务点全力打造“一刻钟”计生技术服务圈,使全区广大育龄群众能就近享受到“环境优美、技术优良、管理优秀、服务优秀”的计划生育优质服务。
二是强化宣传,在“实”字上出效果。利用建国60周年等节会,举办了“生育传承希望、关怀相伴和谐”等社会宣传活动,开展了“生育关怀行动月”和“关爱女孩”系列活动;利用“婚育知心大课堂”,传授生殖健康、婚孕常识、预防艾滋病等知识,年内已举办67场次,受益群众达6700余人。2009年被市级以上新闻媒体采用各类计生宣传稿件237篇,营造了良好的舆论氛围,扩大了计生工作的社会影响力,使“抓人口就是抓发展,抓计生就是抓民生”的观念日益深入人心。
三是强化服务,在“优”字上做文章。对育龄妇女实行包括四项手术、生殖健康查体、避孕药具供应、生殖健康知识等全程“零收费服务”。2009年,共计为育龄群众实行四项手术免费服务17694人次;实行咨询服务、药具发放、健康查体、宣传教育“四上门”服务,先后服务育龄群众2000余人次,上门健康查体16000余人次。
四是强化管理,在“严”字上下功夫。为各个社区计生服务站的工作人员开展不定期的座谈和培训,学习计生相关的法律、法规,避孕节育知情选择等知识,解答在日常工作中碰到的难点问题,强化计生工作人员的服务意识。同时,采取办事处自查,区抽查的方式对社区计生服务站的服务质量和服务态度进行日常监督,对发现的违规现象责令其限期整改,不能及时改正的将终止其协议,确保育龄群众能够享受到免费、优质的计生服务。
青岛李沧区人口计生局张霓
2010年3月1日